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비자신청센터 소개

비자신청센터 소개

비자신청센터 소개

본 비자신청센터는 대한민국의 법률에 따라 대한민국 법무부의 허가를 받아 비자와 관련된 업무를 진행하는 민간 서비스 회사이며 주 인도네시아 대한민국 대사관의 소속기관이 아닙니다. 비자신청센터의 주요 업무내용은 아래와 같습니다.

  1. 대사관을 대행하여 비자 신청인의 여권, 비자 신청서류, 기타서류를 접수합니다.
  2. 비자신청 관련 기본정보 및 부가정보를 대한민국 정부에서 운영중인 대한민국 비자포털에 입력합니다.
  3. 비자신청인을 대신하여 대사관에 관련자료 (여권,비자,기타서류)를 제출하는 서비스를 제공합니다.
  4. 대사관을 대행하여 비자수수료를 납부 받고 신청에 필요한 대행수수료를 받고 비자신청인에게 비자를 교부합니다.
  5. 비자 관련 정보를 공지하며, 비자신청센터의 홈페이지 및 안내데스크, 전화, 이메일을 통한 질의사항에 응답하는 서비스를 제공합니다.
  6. 그 밖에, 비자신청인에게 필요한 서비스를 제공합니다.

비자신청센터의 장점​

  • 고객 서비스홈페이지를 통해 각종 비자에 대한 정보와 비자신청 절차
    안내하고 있으며, 온라인 문의, 비자신청 처리현황 조
    회 등의 서비스를 제공합니다.
  • 서비스 센터비자신청인의 편의를 위하여 충분한 개수의 창구를 개설
    였으며, 신청인을 안내하는 인력을 따로 배치하여 현장
    에서 간단한 자문을 받을 수 있도록 하고 있습니다. 또한,
    한국방문 시 필요한 각종 여행정보 제공, 비자신청 시 필
    요한부가서비스를 제공합니다.
  • 대기시간 단축비자신청센터에 여행사 및 개인으로 나눈 순번대기표 기
    를 설치하여 센터에서 대기하는 시간을 단축시키는 등
    양질의 서비스를 제공하고 있습니다.
  • 서비스 품질의 모니터링비자신청센터의 모든 서비스는 실시간으로 모니터링하여
    적절한 업무를 지원하고 각종 긴급 상황을 해결합니다.

비자신청센터의 운영회사

자카르타 대한민국 비자신청센터의 운영회사는 (주)모두투어 입니다. (주)모두투어는 대한민국 비자신청센터 운영에 있어 인도네시아 현지의 법률 및 법규를 엄격히 준수합니다.