Kebijakan Privasi

Ruang Lingkup
Pusat Aplikasi Visa adalah perusahaan yang dipercaya dan ditunjuk sebagai agen aplikasi visa oleh Kementerian Kehakiman Republik Korea untuk mengurus berbagai jenis pengajuan visa dan melakukan tugas administrasi yang setara dengan kebijakan luar negeri. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Pusat Aplikasi Visa mengumpulkan, menggunakan, menyampaikan, dan mengelola informasi dari perorangan dan kedua negara boleh menggunakannya untuk tujuan sebagai berikut:
Tujuan pengumpulan, penggunaan, dan penyampaian informasi pribadi
Pemohon harus mengisi formulir permohonan visa dengan data pribadi seperti nama, foto, alamat, tanggal lahir, nomor telepon, informasi paspor, akta kelahiran, status penghasilan, status kewarganegaraan, status perkawinan, informasi pekerjaan, catatan kriminal, dan status pendidikan. Informasi pribadi tersebut akan dikumpulkan sebagai bukti yang sah kepada Pemerintah Republik Korea atau Pusat Aplikasi Visa. Informasi pribadi tersebut dapat dikumpulkan, digunakan, atau disampaikan untuk keperluan proses aplikasi visa atau pengajuan visa untuk tujuan berikut:
- Untuk menjalankan tugas/ fungsi terkait penerbitan berbagai tipe visa, izin masuk wilayah, dokumen perjalanan, dan lain-lain.
- Untuk menjawab pertanyaan yang tersedia dalam formulir permohonan visa.
- Untuk menjawab pertanyaan tentang status aplikasi yang diterima di Pusat Aplikasi Visa.
- Untuk memberikan bukti informasi kepada Pemerintah Korea dan Kantor Diplomatik.
Memberikan informasi pribadi bersifat opsional. Namun, perlu diketahui bahwa jika pemohon menolak memberikan informasi pribadi, maka layanan yang diberikan menjadi terbatas. Pusat Aplikasi Visa yang berfungsi sebagai agen perwakilan Kedutaan untuk Republik Indonesia menyediakan berbagai layanan untuk menangani pertanyaan terkait status aplikasi visa dan proses aplikasi visa melalui call center, online, dan email.
Data dan informasi khusus mengenai permohonan visa yang diterima di Pusat Aplikasi Visa disimpan di server internal Pusat Aplikasi Visa dan di pusat data yang berlokasi di Korea. Informasi ini dapat digunakan dan disampaikan oleh Pusat Aplikasi Visa untuk memenuhi sejumlah tugas wajib Kedutaan Besar Republik Korea dan akan dihapus dalam waktu 14 hari sejak informasi diterima di Pusat Aplikasi Visa.
Penyampaian informasi pribadi
Pusat Aplikasi Visa tidak menyampaikan informasi pribadi pemohon secara ilegal. Pusat Aplikasi Visa akan menyampaikan atau mengirimkan informasi pemohon di luar poin yang muncul dalam dokumen ini. Informasi pribadi hanya digunakan untuk tujuan penyediaan layanan dan melakukan berbagai kewajiban. Namun, jika diperlukan, Pusat Aplikasi Visa dapat menyampaikan informasi pribadi (dalam hal perintah pengadilan, proses hukum layanan Pusat Aplikasi Visa, pelaksanaan hak-hak hukum, penjagaan terhadap kerusakan hukum, investigasi tindakan kriminal, keamanan nasional, pencegahan tindakan kriminal, investigasi, penahanan, tuntutan hukum). Perjanjian Penyediaan Layanan: Pusat Aplikasi Visa dapat menyampaikan (atau menggunakan) informasi pribadi kepada penyedia layanan pihak ketiga seperti layanan kurir, SMS, dan call center. Penyedia layanan pihak ketiga hanya menerima informasi terbatas yang diperlukan untuk tugas-tugas yang ditentukan dan tidak dapat menggunakan atau menyampaikan informasi untuk kepentingan pribadi. Misalnya, jika seorang pemohon visa ingin menggunakan layanan kurir, maka Pusat Aplikasi Visa dapat menyampaikan informasi pribadi seperti nama, alamat dan nomor telepon pemohon kepada pihak penyedia layanan kurir. Penyedia layanan pihak ketiga ini juga diharuskan untuk mematuhi kebijakan keamanan dan privasi yang ditetapkan oleh Pusat Aplikasi Visa.
Kebijakan Cookies
Cookies adalah file atau informasi yang tersimpan dalam sistem komputer atau internet ketika pengguna mengunjungi website Pusat Aplikasi Visa. Pusat Aplikasi Visa menggunakan cookie untuk lebih memudahkan pengguna dalam mengunjungi website. Pusat Aplikasi Visa tidak dapat mengidentifikasi pengguna secara pribadi melalui informasi ini. Website Pusat Aplikasi Visa menyediakan fitur-fitur tertentu yang hanya tersedia melalui penggunaan cookie. Cookie membantu dalam mengidentifikasi pemohon atau pengguna website untuk tetap terhubung. Sebagian besar cookie adalah "Session Cookies," sehingga semua informasi pada perangkat keras secara otomatis dihapus setelah pemohon/ pengguna website selesai menggunakannya. Pada kunjungan beberapa kali ke website, "Persistent Cookies" tetap akan ada di perangkat keras. Pemohon/ pengguna website dapat menerima cookie dari tautan atau website pihak ketiga yang berada di luar kendali Pusat Aplikasi Visa. Jika ingin mengakses website Pusat Aplikasi Visa, pengguna harus menyetujui penggunaan cookie terlebih dahulu. Jika tidak setuju, maka pengguna tidak dapat mengakses website Pusat Aplikasi Visa. Jika pengguna tidak dapat menggunakan cookie, maka dapat mempengaruhi lingkungan penggunaan website Pusat Aplikasi Visa.
Spam
Pusat Aplikasi Visa merespon spam secara ketat. Website Pusat Aplikasi Visa atau perangkat komunikasi tidak akan mengirimkan pesan spam atau memberikan notifikasi kepada Anda tentang pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan Perjanjian Pengguna Pusat Aplikasi Visa. Filter dan fitur auto-scan Pusat Aplikasi Visa akan mendeteksi virus atau konten ilegal lainnya sebelum mengirim pesan. Jika Anda ingin melaporkan masalah terkait spam ke Pusat Aplikasi Visa, silahkan kirim email ke (info@visaforkorea-in.com). Pusat Aplikasi Visa tidak menyimpan secara permanen semua pesan email atau berbagai jenis file yang diterima. Pusat Aplikasi Visa tidak mengirimkan alamat email kepada pihak ketiga secara ilegal. Pemohon yang menyalahgunakan website Pusat Aplikasi Visa seperti menambahkan, memodifikasi, merusak, meretas konten dianggap sebagai tindakan ilegal.
Keamanan
Pusat Aplikasi Visa telah menerapkan langkah-langkah untuk melindungi informasi pribadi di bawah kelola dan kontrol perusahaan. Kami memberikan perlindungan manajemen, teknis, fisik, dan struktur untuk melindungi informasi pribadi di bawah kelola dan kontrol perusahaan. Namun, Pusat Aplikasi Visa tidak bertanggung jawab atas akses, penggunaan, modifikasi, perusakan, atau kebocoran atas tindakan pihak yang tidak bertanggung jawab.
Penyimpanan dan penghancuran informasi pribadi
Dokumen aplikasi yang disediakan oleh pemohon tidak akan disalin atau disimpan oleh pusat aplikasi visa. Semua dokumen termasuk dokumen tambahan, dokumen cetak, formulir, dan lain-lain yang berisi informasi pribadi akan dihancurkan sesuai prosedur dalam waktu 14 hari setelah paspor pemohon dikembalikan. Informasi pribadi pemohon akan disimpan dalam bentuk elektronik hingga 14 hari setelah paspor pemohon dikembalikan untuk mendukung pemohon yang memerlukan informasi tambahan di kemudian hari. Pusat Aplikasi Visa melakukan penanganan atau penghancuran informasi pribadi yang disimpan dalam perangkat penyimpanan secara aman. Pusat Aplikasi Visa akan menghapus semua informasi yang disimpan dalam perangkat penyimpanan (lemari arsip, komputer, disket, audio tape, dll) untuk mencegah akses ilegal dari pihak luar yang tidak bertanggung jawab.
Hukum
Pusat Aplikasi Visa dan pihak ketiga penyedia layanan dapat memberikan informasi pribadi untuk memenuhi surat perintah penggeledahan, penyelidikan lain di bawah naungan hukum, perintah atau badan investigasi terkait pelanggaran perjanjian, hukum, atau regulasi yang berlaku. Jika diperlukan, Pusat Aplikasi Visa juga dapat memberikan informasi pribadi kepada badan, pengacara hukum, atau badan hukum lainnya.
Website Pihak ketiga (tautan)
Website Pusat Aplikasi Visa berisi tautan ke website pihak ketiga untuk tujuan promosi penjualan berbagai produk dan layanan yang tidak dimiliki atau dioperasikan oleh Pusat Aplikasi Visa. Tautan website dengan iklan berbayar ini disediakan demi kenyamanan pelanggan, Pusat Aplikasi Visa tidak memiliki hubungan langsung dengan halaman-halaman terkait. Sebelum mengunjungi website tersebut, disarankan untuk mencermati konten dengan seksama. Pusat Aplikasi Visa, direksi, atau perwakilan tidak bertanggung jawab secara hukum atas informasi dan website yang tidak diverifikasi atau disetujui oleh Pusat Aplikasi Visa atau afiliasinya.
Perubahan Kebijakan Privasi
Kebijakan privasi dapat berubah sewaktu-waktu sehingga pemohon disarankan mengunjungi website secara berkala untuk mengecek kebijakan terbaru.
Hubungi kami
Silakan hubungi info@visaforkorea-in.com untuk bertanya tentang kebijakan privasi atau kebijakan tersebut di atas.